Zahlung und Versand

Zahlung und Versand

Unsere Produkte werden an Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Die Versandkosten werden berechnet, wenn der Kaufvorgang abgeschlossen ist.

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen für unsere Spielanzüge und Produkte

Lieferung im Inland (Deutschland) und benachbarte EU-Länder. Ein Versand auf die deutschen Inseln erfolgt nicht.

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)

In der untenstehenden Tabelle finden Sie die Kosten und Lieferzeiten für unseren Versand. Eine Lieferung der Ware ist derzeit nur in die unten aufgeführten Länder möglich:

LAND
BESTIMMUNGSLAND
VERSANDKOSTEN & PARTNERLIEFERUNG
ZEIT
DeutschlandMit DHL
€ 5,25
(kostenloser Versand bei Bestellungen ab € 70,00)
2 bis 3
Arbeitstage
EU-LänderMit DHL
€ 15.00
(kostenloser Versand bei Bestellungen ab € 100,00)
2 bis 5
Arbeitstage
Mit Deutsche Post
mit Sendungsverfolgungsnummer
€ 7,00
(kostenloser Versand bei Bestellungen ab € 80,00)
3 bis 10
Arbeitstage

Der Link zur Sendungsverfolgung wird ihnen nach Erhalt der Zahlungsbestätigung zugesandt. Unser aktueller Versanddienstleister ist DHL – Deutsche Post AG. Bei Erhalt des Pakets ist eine Unterschrift als Nachweis erforderlich. Nach Erhalt der Bestellbestätigung sollten sie die eingegebene Adresse nochmals überprüfen. Jeglicher Mehraufwand durch die Eingabe einer falschen Adresse geht zu ihren Lasten als Käufer.

Lieferzeiten

Sofern sich aus dem Angebot nichts anderes ergibt, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung ab dem Datum der Zahlungsanweisung).

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen.

Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellt haben, versenden wir die Artikel zusammen in einer Lieferung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Der Liefertermin für die gesamte Bestellung entspricht dem des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

Versandprozess:

1. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Kaufbestätigung per E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Bearbeitung ihrer Bestellung. Diese wird innerhalb der folgenden zwei Werktage versandt.

In den Tagen nach einer neuen Produkteinführung bitten wir um ihr Verständnis für eventuelle Verzögerungen, die aufgrund einer höheren Nachfrage auftreten können.

2. Sobald ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, werden sie per E-Mail benachrichtigt (nur wenn sie uns Ihre E-Mail-Adresse während des Bestellvorgangs an unseren Kurier weitergegeben haben). Sie können nunmehr ihre Bestellung via Trackingverfahren verfolgen. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Lieferfrist zu zählen, je nach Bestimmungsort. Bitte beachten Sie die Versandtabelle.

ACHTUNG

Rockets and Quakes GbR ist nicht verantwortlich für Verzögerungen und Zollkosten. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden.

Akzeptierte Zahlungsoptionen

– Vorauszahlung per Banküberweisung
– Zahlung per Kreditkarte (Visa – Mastercard – Amex)
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Sofort

Weitere Details zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.

Versandpause vom 21. Oktober bis 6. November.
Der Versand wird am 7. November wieder aufgenommen.
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Versandpause vom 21. Oktober bis 6. November.
Die Sendungen werden am 7. November wieder aufgenommen.