Zahlung und Versand
Zahlung und Versand
Unsere Produkte werden an Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Die Versandkosten werden berechnet, wenn der Kaufvorgang abgeschlossen ist.
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen für unsere Spielanzüge und Produkte
Lieferung im Inland (Deutschland) und benachbarte EU-Länder. Ein Versand auf die deutschen Inseln erfolgt nicht.
Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)
In der untenstehenden Tabelle finden Sie die Kosten und Lieferzeiten für unseren Versand. Eine Lieferung der Ware ist derzeit nur in die unten aufgeführten Länder möglich:
| LAND BESTIMMUNGSLAND | VERSANDKOSTEN & PARTNER | LIEFERUNG ZEIT |
| Deutschland | Mit DHL € 5,25 (kostenloser Versand bei Bestellungen ab € 70,00) | 2 bis 3 Arbeitstage |
| EU-Länder | Mit DHL € 15.00 (kostenloser Versand bei Bestellungen ab € 100,00) | 2 bis 5 Arbeitstage |
| Mit Deutsche Post mit Sendungsverfolgungsnummer € 7,00 (kostenloser Versand bei Bestellungen ab € 80,00) | 3 bis 10 Arbeitstage |
Der Link zur Sendungsverfolgung wird ihnen nach Erhalt der Zahlungsbestätigung zugesandt. Unser aktueller Versanddienstleister ist DHL – Deutsche Post AG. Bei Erhalt des Pakets ist eine Unterschrift als Nachweis erforderlich. Nach Erhalt der Bestellbestätigung sollten sie die eingegebene Adresse nochmals überprüfen. Jeglicher Mehraufwand durch die Eingabe einer falschen Adresse geht zu ihren Lasten als Käufer.
Lieferzeiten
Sofern sich aus dem Angebot nichts anderes ergibt, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung ab dem Datum der Zahlungsanweisung).
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen.
Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellt haben, versenden wir die Artikel zusammen in einer Lieferung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Der Liefertermin für die gesamte Bestellung entspricht dem des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
Versandprozess:
1. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Kaufbestätigung per E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Bearbeitung ihrer Bestellung. Diese wird innerhalb der folgenden zwei Werktage versandt.
In den Tagen nach einer neuen Produkteinführung bitten wir um ihr Verständnis für eventuelle Verzögerungen, die aufgrund einer höheren Nachfrage auftreten können.
2. Sobald ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, werden sie per E-Mail benachrichtigt (nur wenn sie uns Ihre E-Mail-Adresse während des Bestellvorgangs an unseren Kurier weitergegeben haben). Sie können nunmehr ihre Bestellung via Trackingverfahren verfolgen. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Lieferfrist zu zählen, je nach Bestimmungsort. Bitte beachten Sie die Versandtabelle.
ACHTUNG
Rockets and Quakes GbR ist nicht verantwortlich für Verzögerungen und Zollkosten. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden.
Akzeptierte Zahlungsoptionen
– Vorauszahlung per Banküberweisung
– Zahlung per Kreditkarte (Visa – Mastercard – Amex)
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Sofort
Weitere Details zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.
